大爱无言，真情无声。这场疫情阻击战歼灭战中，交大一附院500余名队员逆行而上，冲锋一线，在医护人员拼搏奋战的背后，有一个群体，他们没有镁光灯聚焦，却默默无闻地将关乎疫情防控“生命线”的“弹药”送上战斗一线，日夜轮转保障医患需求。虽然在隔离病房的战场上看不到他们的身影，但他们的工作却关乎战斗的最终胜利。他们以平凡而勤恳的工作，默默筑起抗疫“堤坝”的“基石”，他们是最为坚强的后盾——综合保障组。

兵马未动,粮草先行。疫情防控战，更是一场“后勤保障战”，后勤保障是打赢这场疫情防控阻击战歼灭战的关键一环。

56岁的蒋玉梅是医院党委委员，肾病泌尿辖区总护士长，是队伍里的老大姐、护士们心目中的“蒋妈妈”，此次支援胸科医院，她再次领命掌管综合保障，同总务部韦剑平副部长一同带领不足10个人的小团队负责酒店管理、餐饮服务、物资供应、安全保卫、信息保障、核酸采样、环境消杀、设备维修、健康监测等工作。

王惟是综合保障组的一员，负责设备协调、维修和车辆调度。刚刚到的几天，他坦言就没有睡过一个囫囵觉，每天早上不到10点，手机电量就耗尽了，接踵而来的电话让他的手机成了热线，甚至一边用着充电宝充着电，电量还在往下掉。作为“总调度长”，他协同各个酒店的管理员负责起整个医院的通勤车管理，从早上六点多到半夜三点多，24小时不停歇，合理安排分住在四个酒店各个班次的班车运行，随时保障医务人员的机动用车需求。

了解到各病区的负责人往往需要从早到晚坚守在病区，一呆就是十几个小时，却没有人抱怨，马辛格书记专门交代“能让医务人员吃上热饭热菜就是保障战斗力”。为了保障医务人员的就餐问题，后勤保障组跑遍了医院，在征得控感专家同意后，将放疗楼的二层空间改造为了临时的用餐点，一人一室，每天中午，孙增利不到饭点就去筹备，当起了“大堂经理”和“传菜员”，只为让大家吃上一口热饭。

来自医院保卫部的王琳言语不多，却是个兢兢业业的实干派，刚来到陌生的工作环境，只有腿脚勤快多跑一点路才能迅速熟悉院区环境，王琳说，每天都要在院区巡查好几圈，及时发现安保、消防、标识标牌等方面存在的问题，微信运动显示每天都是小两万步。在他的努力下，医院各个醒目的位置均设有一目了然的指引牌和病区联系方式，方便了所有支援胸科医院的医护人员和负责转运进出院病人的救护车辆。

医疗废物收集处置同样是疫情防控的重要环节，针对胸科医院人力紧张的状况，为了减轻各病区护士工作强度，担任综合保障组副组长的韦剑平专门从交大一附院总务部抽调了4名有成熟医废处理经验的保洁员专门负责，及时、有序、高效、无害化处置医疗废物，日均承担着全院近200桶的医疗废品，最多的时候日处置量超过了260桶。

重症病区里，要随时应对患者可能出现的病情变化，为了第一时间将所需医用设备和耗材送到病区有备无患，交大一附院国资办及各个设备使用科室不讲任何条件，有求必应，车队的司机师傅24小时随叫随到，串联起了交大一附院和胸科医院这条患者的“生命线”。

很多队员背起行囊就出发，日常所需的衣物、药品、生活用品没有准备，医院药学部、招采办特事特办，急事急办，先保障前方需求。负责酒店管理的段合真、冯靖文、刘娜几位同志担负起了管理大家庭的重任，除了保障每名队员的衣食住行，还充当起了“卸货员”“搬运工”，把队员亟需的物资分发到每人手中。在临时的大家庭里，保障组千方百计地联系蛋糕房，让几位“寿星”在战地度过了难忘的生日。一位队员说到，第一天想吃凉皮，第二天酒店就安排上了。一位病区主任发微信给蒋玉梅，问她和她的团队到底晚上睡不睡觉？在队伍管理群中提出的诉求，即使是深更半夜，也总能得到工作人员第一时间的回复。

这一件件看似微小琐碎的保障工作，串联起来就是稳定军心、凝聚力量、提振士气的暖心工程。

后勤工作不光需要腿脚勤快、踏实肯干，更是一门科学，组织结构科学合理，各项流程有章可循可以最大限度地解放生产力。蒋玉梅深耕病区管理多年，任何瑕疵都逃不过她敏锐的双眼，与担任副组长的总务部韦剑平副部长密切配合，制定了标本转运流程、医废运转流程、污染区物流转运流程、内穿衣清洁流程等一系列管理规范。为了合理制定标本运送流程，后勤组反复与病区护士长、检验科负责人沟通，仅这一个流程就改动了三版才成熟。“我们一定要慎之又慎，考虑到每个细节，不能让医务人员做额外劳动，要把医生、护士和技术人员还给患者”，蒋玉梅说到。

1月10日晚7点，后勤管理组的几位工作人员结束了一天工作乘通勤车返回驻地，韦剑平指着夕阳的方向，“出来工作十几天都是天不亮就出门深夜才返回驻地，今天终于看到了久违的晚霞。”