春风送暖，百花飘香，为持续关爱患者家属心理健康，减轻患者家属们照护患者的心理压力，增近学科与党建发展并举，构建和谐的医患关系，血液内科党支部积极相应组织统战部“学习弘扬雷锋精神，奋力创建国家医学中心”号召，于2023年3月27日下午15:30在血液内科六楼会议室组织召开了“血液病患者家属心理健康宣教”活动，血液内科精神心理专科护士王腾腾同志、控感专科护士张倍榕同志应党支部号召，开展患者家属心理健康宣教和如何正确佩戴口罩的人文活动。

患者家属在得知党支部组织的活动内容后纷纷积极的参加本次宣教活动，王腾腾同志首先根据自己在临床遇见的患者家属针对患者化疗中、化疗后以及移植后出现相关的心理问题以举例分析的方式增加了患者家属认同感。然后，她又分别针对家属们提出的问题进行相应的解答，在知识宣教的过程中，将家属照护过程中的担心和焦虑的问题进行化解。接下来，一段解压操更是让家属们在照顾的疲累里得到缓解。

血液内科属于感染高发的科室，如何正确佩戴口罩是我们新入科患者及家属必须掌握的一个操作技能，控感专科护士张倍榕同志向患者家属宣教戴口罩的意义和注意事项。首先，她让现场的一名家属进行戴口罩示范，然后以现场教学的方式纠正日常戴口罩不规范的手法和相应步骤。家属们纷纷表示:“真是细微处见真章，一个小小的操作，竟然带来不一样的效果”。讲解结束，患者家属以书写心愿的方式进行一个心理压力的释放。不少家属写下了对于康复的美好心愿，也有家属想要获得更多疾病护理相关的知识。

由于血液专科的特殊性，有很多的患者和家属不能现场参加宣教活动，对于不能参加活动的患者及家属，我们党支部的党员以温馨提示卡的形式向他们进行健康宣教，排解患者及家属的焦虑、抑郁、缺乏安全感等情绪。对于心理问题较为严重的患者及家属积极建议他们到心理科咨询。争取解决患者的实际问题，排解患者的不良情绪。

医学人文关怀是患者治疗过程中必不可少的一部分，我们在日常工作过程中要做到科学素养与人文关怀素质共同提升，对待患者及家属要以同理心出发，点亮人文关怀，把尊重、理解、关怀落实到“以人为本”的各项治疗服务中，不流于形式，不走过场，把人文关怀的温暖切实融入到血液内科每个人的日常工作中。